Download Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28

Bitte laden Sie Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 herunter und teilen Sie es, eines der APPS in der Kategorie Büro.
Plus, einige andere APPS, die Sie als Idencia for ATID Scanners, DesignEvo Logo Maker, NokoPrint v4.7.0 APK + MOD (Premium Entsperrt) MOD APK, OfficeSuite Office, PDF, Word, Excel, PowerPoint Premium APK Mod MOD APK, AXA Acentem, ZOOM Cloud Meetings herunterladen können. Wenn Sie mit Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 zufrieden sind.

Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 wurde von NHN Corp. veröffentlicht und ist eine der besten kostenlosen und besten Mobiltelefonanwendungen, die derzeit verfügbar sind. Sie befindet sich in der Kategorie Büro des App Store.

Das Mindestbetriebssystem für Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 ist Android 5.0+ und höher. Sie müssen Ihr Telefon also aktualisieren, wenn Sie dies noch nicht getan haben.

Bei APKDroid erhalten Sie Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 APK zum kostenlosen Download. Die neueste Version ist 1.0.28, Veröffentlichungsdatum 2020-08-11, die Dateigröße ist 43.1 MB.Laut Statistiken aus dem Google Play Store gibt es ungefähr 1000 Downloads. Apps, die einzeln auf Android heruntergeladen oder installiert wurden, können auf Wunsch aktualisiert werden. Aktualisieren Sie auch Ihre Apps. Gewährt Ihnen Zugriff auf die neuesten Funktionen und verbessert die Sicherheit und Stabilität der App. Genießen Sie es jetzt !!!

토스트클라우드에서 사업자회원가입 후 고객센터 구성을 완료하면 끝.
상담사용 APP 을 다운로드 받으신 후 지정한 상담ID/PW로 접속하여 사용하실 수 있습니다.

※ 필수적 접근 권한 안내
마이크 : 통화기능을 위해 마이크 접근 권한 필요
전화 : 통화기능을 위해 전화 기능에 접근 권한 필요
저장공간(파일) : 데이터 저장을 위해 저장 공간에 접근 권한 필요

1. IVR / ARS
실시간 IVR 구성이 가능합니다. 인사멘트, 휴일멘트 등 고객에게 전달해야 하는 멘트를 직접 작성 해 보세요.
근무시간/점심시간/공휴일 등 원하는 시간과 요일을 실시간 설정 및 변경 할 수 있습니다.

2. 상담원 추가/삭제
서비스 제공 상황에 맞춰서 상담원을 배치하세요. 1일 1회에 한해 상담원 라이선스를 유동적으로 변경 가능합니다.

3. 녹취 서비스
소비자분쟁 품질관리를 위한 녹취서비스가 무료로 제공됩니다.
상담 및 서비스 제공 권리 보장을 위해 필요한 기간만큼 녹취 저장도 가능합니다.

4. 콜백 서비스
근무 외 시간 및 잠시 고객문의를 받을 수 없다면 콜백 설정을 해 보세요.
놓치는 콜 없이 고객만족에 한걸음 더 다가갈 수 있습니다.

5. 모니터링/통계
고객대기 화면에서는 인입 및 응대현황을 빠르게 확인할 수 있습니다.
고객대기,인입,상담처리 등 실시간 현황을 바로 확인 가능합니다.
호처리 및 상담처리 등 시간/일/주/년 간 다양한 형태로의 통계가 제공됩니다.

6. 관리
Admin 페이지로 고객센터 구성을 실시간 변경/적용 가능합니다.
상담원 현황을 원거리에서도 확인할 수 있으며 생산성 관리가 용이해집니다.

이외에도 Mobile Contact 은 콜센터 솔루션의 기능을 다수 서비스 하고 있습니다.
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-보다 나은 서비스를 위해 앱 안정성을 개선 하였습니다.