Descargar Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28

Descarga y comparte Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28, uno de los Aplicaciones destacados en la categoría Empresa.
Además, algún otro Aplicaciones que puede descargar como DesignEvo Logo Maker, ZOOM Cloud Meetings, Mytel mBCCS, OfficeSuite Office, PDF, Word, Excel, PowerPoint Premium APK Mod MOD APK, Idencia for ATID Scanners, Foko Retail. Si está satisfecho con Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28.

Lanzada por NHN Corp., Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 es una de las mejores y mejores aplicaciones gratuitas para teléfonos móviles disponibles en la actualidad. Se encuentra en la categoría Empresa de la tienda de aplicaciones.

El sistema operativo mínimo para Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 es Android 5.0+ en adelante. Por lo tanto, debe actualizar su teléfono si aún no lo ha hecho.

En APKDroid, obtendrá Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 descarga gratuita de APK, siendo la última versión 1.0.28, fecha de publicación 2020-08-11, el tamaño del archivo es 43.1 MBSegún las estadísticas de Google Play Store, hay alrededor de 1000 descargas. Las aplicaciones descargadas o instaladas individualmente en Android se pueden actualizar si lo desea. Actualice sus aplicaciones también. Le otorga acceso a las funciones más recientes y mejora la seguridad y estabilidad de la aplicación. ¡Disfrútala ahora!

토스트클라우드에서 사업자회원가입 후 고객센터 구성을 완료하면 끝.
상담사용 APP 을 다운로드 받으신 후 지정한 상담ID/PW로 접속하여 사용하실 수 있습니다.

※ 필수적 접근 권한 안내
마이크 : 통화기능을 위해 마이크 접근 권한 필요
전화 : 통화기능을 위해 전화 기능에 접근 권한 필요
저장공간(파일) : 데이터 저장을 위해 저장 공간에 접근 권한 필요

1. IVR / ARS
실시간 IVR 구성이 가능합니다. 인사멘트, 휴일멘트 등 고객에게 전달해야 하는 멘트를 직접 작성 해 보세요.
근무시간/점심시간/공휴일 등 원하는 시간과 요일을 실시간 설정 및 변경 할 수 있습니다.

2. 상담원 추가/삭제
서비스 제공 상황에 맞춰서 상담원을 배치하세요. 1일 1회에 한해 상담원 라이선스를 유동적으로 변경 가능합니다.

3. 녹취 서비스
소비자분쟁 품질관리를 위한 녹취서비스가 무료로 제공됩니다.
상담 및 서비스 제공 권리 보장을 위해 필요한 기간만큼 녹취 저장도 가능합니다.

4. 콜백 서비스
근무 외 시간 및 잠시 고객문의를 받을 수 없다면 콜백 설정을 해 보세요.
놓치는 콜 없이 고객만족에 한걸음 더 다가갈 수 있습니다.

5. 모니터링/통계
고객대기 화면에서는 인입 및 응대현황을 빠르게 확인할 수 있습니다.
고객대기,인입,상담처리 등 실시간 현황을 바로 확인 가능합니다.
호처리 및 상담처리 등 시간/일/주/년 간 다양한 형태로의 통계가 제공됩니다.

6. 관리
Admin 페이지로 고객센터 구성을 실시간 변경/적용 가능합니다.
상담원 현황을 원거리에서도 확인할 수 있으며 생산성 관리가 용이해집니다.

이외에도 Mobile Contact 은 콜센터 솔루션의 기능을 다수 서비스 하고 있습니다.
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