다운로드 Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28

카테고리 비즈니스의 추천 애플리케이션 중 하나 인 Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28을 (를) 다운로드하여 공유하세요.
또한 AXA Acentem, Idencia for ATID Scanners, OfficeSuite Office, PDF, Word, Excel, PowerPoint Premium APK Mod MOD APK, Foko Retail, Mytel mBCCS, OfficeSuite PRO v11.9.38478 APK + MOD (Premium 잠금 해제) MOD APK로 다운로드 할 수있는 다른 애플리케이션도 있습니다. Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28에 만족한다면.

NHN Corp.에서 출시 한 Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28은 현재 사용 가능한 최고의 무료 및 최고의 휴대 전화 애플리케이션 중 하나입니다. 앱 스토어의 비즈니스 카테고리에 있습니다.

Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28의 최소 운영 체제는 Android 5.0+ 이상입니다. 아직 업데이트하지 않은 경우 휴대 전화를 업데이트해야합니다.

APKDroid에서는 Mobile Contact - 상담사용, 클라우드콜센터 - v1.0.28 APK 무료 다운로드를 받게됩니다. 최신 버전은 1.0.28, 게시일은 2020-08-11이며 파일 크기는 43.1 MB입니다.Google Play 스토어 통계에 따르면 약 1000 회 다운로드가 있습니다. Android에 개별적으로 다운로드하거나 설치된 앱은 원하는 경우 업데이트 할 수 있습니다. 앱도 업데이트하세요. 최신 기능에 대한 액세스 권한을 부여하고 보안을 강화합니다. 그리고 앱의 안정성. 지금 즐기세요 !!!

토스트클라우드에서 사업자회원가입 후 고객센터 구성을 완료하면 끝.
상담사용 APP 을 다운로드 받으신 후 지정한 상담ID/PW로 접속하여 사용하실 수 있습니다.

※ 필수적 접근 권한 안내
마이크 : 통화기능을 위해 마이크 접근 권한 필요
전화 : 통화기능을 위해 전화 기능에 접근 권한 필요
저장공간(파일) : 데이터 저장을 위해 저장 공간에 접근 권한 필요

1. IVR / ARS
실시간 IVR 구성이 가능합니다. 인사멘트, 휴일멘트 등 고객에게 전달해야 하는 멘트를 직접 작성 해 보세요.
근무시간/점심시간/공휴일 등 원하는 시간과 요일을 실시간 설정 및 변경 할 수 있습니다.

2. 상담원 추가/삭제
서비스 제공 상황에 맞춰서 상담원을 배치하세요. 1일 1회에 한해 상담원 라이선스를 유동적으로 변경 가능합니다.

3. 녹취 서비스
소비자분쟁 품질관리를 위한 녹취서비스가 무료로 제공됩니다.
상담 및 서비스 제공 권리 보장을 위해 필요한 기간만큼 녹취 저장도 가능합니다.

4. 콜백 서비스
근무 외 시간 및 잠시 고객문의를 받을 수 없다면 콜백 설정을 해 보세요.
놓치는 콜 없이 고객만족에 한걸음 더 다가갈 수 있습니다.

5. 모니터링/통계
고객대기 화면에서는 인입 및 응대현황을 빠르게 확인할 수 있습니다.
고객대기,인입,상담처리 등 실시간 현황을 바로 확인 가능합니다.
호처리 및 상담처리 등 시간/일/주/년 간 다양한 형태로의 통계가 제공됩니다.

6. 관리
Admin 페이지로 고객센터 구성을 실시간 변경/적용 가능합니다.
상담원 현황을 원거리에서도 확인할 수 있으며 생산성 관리가 용이해집니다.

이외에도 Mobile Contact 은 콜센터 솔루션의 기능을 다수 서비스 하고 있습니다.
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-보다 나은 서비스를 위해 앱 안정성을 개선 하였습니다.